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        如何做好項目績效管理

        發布時間:2019/6/3 15:18:40  點擊:2283次
        項目績效管理是項目組織與資源管理的重要組成部分,也是項目管理的重要內容,項目績效管理是以團隊目標為導向,在團隊負責人和團隊成員之問就目標本身及如何實現而達成共識,形成利益與責任的共同體,并推動和激勵成員實現預先設定的績效,從而實現團隊目標的過程。對項目團隊的績效進行計劃、監督、控制、考核評價的過程,就是團隊目標實現的過程,也是團隊中個體能力提升的過程?冃Ч芾聿粌H僅是評價方法,而是對工作進行組織,以達到最好結果的過程、思想和方法的總和。

        一、項目績效管理
        項目績效管理在是伴隨項目而進行的,既然是伴隨項目,那必然是具有“項目”的特點:
        1.很強的任務性
        項目績效管理,有著極強的目標性,以完成項目中的各項任務為評估的重要指標,項目績效過程管理的目的,就是為了更高效地完成各項任務,爭取項目成本最低。
        2.時間限制
        項目是臨時的,因此無論項目大小,時間長短,只要是項目結束,該項目的績效評估結束,該項目的績效管理也就結束了。當然,從企業角度而言,如果企業運營本身就由各種項目組成,那么可能企業項目績效管理就是不同項目的績效管理。
        3.項目成員臨時制
        任何一個項目,其成員可能都是從不同部門抽調進入項目組,所以,我們可以說項目成員臨時制,因此,項目績效管理則是由項目經理在項目期內對項目成員進行評估,然而,往往項目成員均歸屬于各職能部門,因而可能成員還涉及到日?冃Ч芾,當然,只要是在項目內的評估,更多的評估權限還應該屬于項目經理。
        4.項目績效考核區別于日?冃Э己
        因為是項目,不能采用企業日?冃Ч芾碇械目己酥芷、考核指標、考核標準,所以,項目績效管理需要在企業日?冃Ч芾碇,根據企業項目的特點,建立一套獨立的項目績效管理體系。
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        二、項目績效管理體系
        項目績效管理的原則和方法與日?冃Ч芾硎且恢碌,在實際項目績效管理的操作方法還是遵循績效管理一般操作方法的。
        1.項目績效管理計劃制定
        一般是在企業項目績效管理體系的基礎上,根據項目的特點,選擇合適的考核指標,再根據以往的歷史項目數據,建立相應的考核標準。對于項目成員的績效管理計劃,可以根據項目計劃,按照項目成員的分工,確立各成員的考核指標與標準,因此,項目計劃越詳細,對于項目成員績效管理計劃的制定就越有利。在項目績效管理計劃制定過程中,項目經理應該與項目成員進行良好的溝通,在雙方都認同的情況下,才能正式確認項目績效管理計劃。
        2.項目績效溝通
        在項目的運行過程中,良好的績效溝通是保證項目有效執行,項目成員高績效的必要手段。與項目成員之間進行溝通,可以采用各種有效地溝通手段,可以通過各種會議、周報、郵件等正式或非正式的形式進行,目的是保證項目過程中的對項目進展情況的清晰掌握,以便采取有效地改進措施,提高項目的工作效率。
        3.項目績效考核
        項目績效考核一般要根據項目的時間長短來定,如果是一個時間跨度比較長的項目,則需要在項目的運行中選擇幾個節點進行績效考核;如果項目時間本身并不長,則可以在項目結束后進行績效考核。一般來說,對于項目的整體績效考核,是由公司績效管理組織部門,組織相應的項目考核組對項目進行考核,而項目成員的考核,則是根據項目績效管理計劃,由項目經理根據項目成員的績效表現,對項目成員進行績效考核,該考核結果對于項目獎金產生直接的影響。
        4.項目績效改進
        為了不斷提高公司項目水平,保證項目效率,在項目結束后,需要對項目的整個過程進行回顧,分析與總結項目經驗,這樣有利于從企業和具體項目中獲得更好的改進。對于項目成員而言,通過項目總結,提出項目成員的績效改進計劃,如培訓,對于員工而言也是很好的激勵措施。
        項目績效管理是一個系統,是一個持續、循環的過程。其核心是通過提高團隊成員的績效,達到提高項目績效以及整個組織績效的目的。項目績效管理,雖然有其特殊性,但實際上還是脫離不了績效管理的總體操作思路和框架,因而企業在建立整體績效管理體系時,應當建立總體、一致的績效管理體系,在其中再建立項目績效管理體系,這樣有利于保證項目績效管理體系能夠與企業績效管理體系相融合。
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